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交货期承诺书模板

2016-01-27 08:54:26 书信函 来源:http://www.innovatus.com.cn 浏览:

导读: 交货期承诺书模板篇一《交货期承诺函》 ...

欢迎来到招生考试网http://www.innovatus.com.cn/书信函栏目,本文为大家带来《交货期承诺书模板》,希望能帮助到你。

交货期承诺书模板篇一
《交货期承诺函》

交货期承诺函

致:设备招标有限公司

我司在参加贵方组织的 设备一批及排烟系统 项目中,若我司中标保证交货期为:在合同签订之后1个月内完成供货并安装、调试完毕交付使用。交货地点:

特此承诺!

供应商签章:厨业有限公司

供应商代表签字:

日 期:2014年06月16日

交货期承诺书模板篇二
《服务承诺书》

服务承诺书

(采购人):

我司参与 项目的投标(招标编号: ),如获中标,我司保证按以下条款进行服务:

一、设备质量承诺:

1、 设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。

2、 对设备性能的检测,我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查,待设备被确认合格后再装箱发货。

二、设备价格承诺:

1、为了保证设备的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺:

1、设备交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司尽量安排专业人员进行设备安装,力争满足用户需求。

2、设备交货时,我公司向用户提供下列服务及文件;

① 技术保养维修手册

② 设备说明书及制造厂家

④ 相关操作人员培训课程

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务原则:设备保修期为36月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。公司向用户提供全方位的技术服务,在项目实施的各个阶段中,公司的工程师都会全力为用户提供优质的服务。

4、服务模式:公司提供7*24小时的电话服务支持,对于用户提出的服务请求,在1小时内首先通过电话等方式进行技术支持。

联系人:XXX

电话:XXXXXXXXXXX

5、系统升级服务

在质量保证期内,所有项目中涉及设备的系统软件免费升级,公司将派工程师负责具体的升级工作,以保证不影响系统的运行。

6、系统运行技术咨询服务

不管是在保修期内,还是在保修期外,公司免费为客户提供技术咨询服务,这其中包括: 新技术咨询、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。

7、巡检服务

根据用户的需要,公司提供定期巡检服务,确保系统工作正常,并填写《工程巡检报告》。

我方如违反上述承诺,将在货款结算等方面按合同约定被处罚,我方对此无异议。

投标人(全称并加盖公章):

投标人代表签字:

邮 编: 电 话:

传 真: 日 期:

交货期承诺书模板篇三
《产品售后服务承诺书范本》

产品售后服务承诺书范本

为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;

①技术保养维修手册

②安装总图

③外购件说明书及制造厂家

④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件

四、售后服务承诺:

朝阳【wlsh0908】整理

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

朝阳【wlsh0908】整理

交货期承诺书模板篇四
《供应商交货承诺书》

供应商交货承诺书

为以后交易顺利,兹立相关交易条件与产品规格等项目,协议签定后事项,

以资乙方遵守: 第一条:订单,采购单发行: (一)甲方发出订单方式:采取传真、电子邮件传送、或纸递交任

何一方式,甲方以发送订单后,应以语音传输方式联系乙方,确认

其已收到该订单。 (二)乙方于接收订单及确认生产进度后,应于一个工作日内签名或盖章后回传,并确认可交货日期。

(三)乙方如逾期未签名盖章回传,亦未以书面方式告知甲方,则视

为乙方已同意订单条件,该订单成立且应按照订单所示的日期交

(四)甲方依照双方协议之价格下订单,乙方不应以任何理由拒绝

接受该订单与阻碍出货。

第二条:订单交货:

(五)所有未准时交货所生产各项费用由乙方支付。 (六)乙方应依第一条第二项与第三项定义的交货日期,将商品准

时送至于甲方指定的地点。送达时间应于当日18:00前。

(七)甲方的客户若无法接受因乙方方面导致的交期变更,而取消

甲方的订单,或减少订单数量时,甲方得向乙方取消该订单,或减

少订单数量,乙方应无条件接受,且不得向甲方要求收取任何因退

货所产生的费用。 (八)交期变更:甲方得在原定交货日前七日发出更改交货日之通

知,乙方必须依通知后之交货日交货。

(九)订单不可分批出货,事先提出且经甲方书面同意者除外。 (十)除天灾或不可抗力因素之外,未经甲方同意,乙方不得以任

何理由拒约或延迟交货;相关违反罚则详如第七项。

(十一)订单迟交:

1. 未经甲方书面同意而超过约定交货日才送达者,皆属迟交。

2. 迟交2周內,该笔货款将依议定之帐款期限后延一个月支付。

3. 迟交2周以上,未超过一个月者,该笔货款除依已定之帐期限

后延二个月支付外,且应按超过日数每日扣款2%,最高扣款20%。

4. 超过一个月(含)以上,除该笔货款依已定之帐款期限后延三个

月外,且应按超过日数每日扣款2%,最高扣款30%。

5. 除上述之扣款外,乙方应为其未准时交货而对甲方所造成之损失负责赔偿(按情节之轻微、严重追加赔偿);甲方并保留取消

订单之权利。

第三条:交货要求:

(一)乙方送货单及发票上,应注明甲方订单号码,甲方商品料号,以及

甲方采购单位计算之数量

(二)乙方交货应依照承诺书或其他定义条件,提供交货所需的相

关文件,如出货检验报告,材质证明等。

(三)所有商品应安全且妥善包装,以确保商品安全抵运目的地,且

保持商品之品质良好,乙方应承受第三方运送所致的品质问题

(四)乙方应依双方定义之包装方式交货,若包装不符定义之方式

或包装有瑕疵,甲方得拒收与拒绝付款

第四条:品质检验规定:

(一)交货之品质,应与双方于订货前相互同意规范与样品相符,除

另有约定外,均按甲方检验结果辨理验收,但验收时,乙方可派员

在场共同验收

(二)所交货品不合格规范或有瑕疵时,乙方应于甲方通知后一日

内回复,原则上以退货为第一时间处理方式,乙方应以符合甲方需

求时间为原则,重新补交符合品质规范之货品,如乙方重新交货时

间无法符合甲方需求时间,而采取以下四种处理方式,乙方应负担

其对应之相关费用:

1.特采使用:甲方得视实际需求数量,采取减少价金5%后验收

2.厂内挑选:乙方应负担甲方挑选需要数量之实际工时费用

3.厂内重工:乙方应负担甲方重工需要数量之实际工时费用

4.厂商重工:经重工后交货货品,采取减少单价金额5%后验收

从已行使进货时之检验规定,甲方之验收付款,并不解除乙方

之担保责任,乙方仍须就货品之隐藏性或未知的瑕疵负责因品

质问题导致的运输费用,由乙方承担

第五条:其它约定:

(一)本合约有未尽事宜者,双方协议后可补充规定

(二)本协议壹式贰份,双方各持壹份,具有同等法律效力,经双方签

字后生效,传真件有效.

立合约书人

甲 方: 乙 方:

代表人: 代表人:

地 址: 地 址:

电 话: 电 话:

日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日 盖章生效: 盖章生效:

交货期承诺书模板篇五
《服务承诺书和质量保证书模板》

服务承诺书

致:中国邮政储蓄银行有限责任公司云南省分行

本书作为我公司__昆明亚帆广告有限公司__(供应商名称)对中国邮政储蓄银行有限责任公司云南省分行“设备实物标签制作采购”项目(项目编号:CG2011025)公开招标提供的服务保证的证明。

1、为了使用户对产品质量、销售价格、交货期限、售后服务等达到满意放心

按照设计图纸和制作流程施工,不擅自修改设计图纸,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

2、如出现质量问题,立即处理,严格按照图纸或者甲方要求制作。

3、按合同要求把货送到指定定点。

供应商名称:(盖法人单位公章)______________________

法定代表人或授权委托代理人:(签字)______________________

日期:2011年 11 月 8 日

质量保证书

致:中国邮政储蓄银行有限责任公司云南省分行

本书作为我公司__昆明亚帆广告有限公司__(供应商名称)对中国邮政储蓄银行有限责任公司云南省分行“设备实物标签制作采购”项目(项目编号:CG2011025)公开招标提供的质量保证的证明。

我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:

质量第一、用户至上,这是我们的宗旨。

为了使用户对产品质量、销售价格、交货期限、,我们将做如下郑重承诺:

1、保证产品质量: 我们将严格依据国家行业标准,做到设计合理、性能可靠、外表美观、操作简单方便,使用户满意。 在质保期内,若发生质量问题,经核定后我们将及时处理,并赔偿用户直接经济损失。

2、 保证价格合理:我们对产品实行行业和市场相结合的价格原则,以优质的产品,合理的价格,向用户负责,决不向用户高价或低价供应低质量产品。

3、保证交货期:在保证质量的前提下,我们严格按合同约定的日期交货。 我们所有的许诺、行为和产品都是质量意识的体现。使客户满意是我们的准则,让客户充满信心是我们的职责。

供应商名称:(盖法人单位公章)______________________

法定代表人或授权委托代理人:(签字)______________________

日期:2011年 11 月8 日

交货期承诺书模板篇六
《产品售后服务承诺书模板》

产品售后服务承诺书模板

一、售后服务承诺

1、质量保证:作为设备供应商---- ,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家 质量认证和 质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。

2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。

3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期 ,有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。

5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。

6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系: 当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。

二、产品价格承诺

1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

三、售后服务保证

公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度;

四、投诉体系及联系方式

1、 如果您对我们的服务有意见,请向技术部调度员或维修部经理投诉。

2、 对用户所投诉的问题,核实是我们责任的,将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处,并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任,相关人员也将向用户解释,希望用户能给予我们最大的支持。

公司全称(盖章)

业务负责人: 联系方式:

(日期)

交货期承诺书模板篇七
《售后服务承诺书》

售后服务承诺书

xxxxxx秉承“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺:

一、服务承诺

1、我公司组建了一批技术和专业过硬的服务队,有经验丰富的工程师和高级技师,对出现的问题能在最快的时间内解决。

2、产品交付一周内,我公司售后服务工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。

3、所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内给予解决,并根据投诉的情况确定处理措施。

二、交货期承诺

1、所有货物由我公司安排免费运送到客户手中。

2、所有货物到货后,由客户查看验收合格后方可离开现场。

3、如果客户临时有特殊要求,需提前发货的,我公司可特别组织生产,尽快安排发货,力争满足用户需求。

三、包装运输承诺

1、货物采用木箱包装

2、箱内放足量的干燥剂

3、铝卷不接触箱壁,铝卷四周留有足够的空间

4、铝卷两端有严实的堵头以防碰伤。

四、退换货及其它承诺

1、我公司承诺售后出现质量问题包退包换。用户在正常使用的情况下

出现质量问题,请及时与我公司取得联系,以方便用户及时得到处理。

2、我公司承诺售后响应招标人现场服务及业务交流要求。

xxxxxx

2014年9月28日

交货期承诺书模板篇八
《售后服务承诺书》

售后服务承诺书

为提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:

1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求,,我公司生产、安装,力争满足用户需求。

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场。

产品质量保证措施

一、质量管理模式

质量管理体系符合标准:IS09001:2000

二概述

随着市场竞争的日趋激烈和鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司自身发展需要,为规范和强化企业内部管理,长期以来企业始终把质量工作放在首位。成立了专门领导班子,聘请管理上的专家和吸取国内外先进经验,在全面质量管理达标的基础上,编写了适合本企业特点满足IS09002标准的质量手册,我们顺利通地了质量体系认证中心的IS09002的认证复评并进行换版工作,为产品质量管理规范向国际接轨。

为了保证鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所建的质保体系能长期有效运行,道先在组织和人员上得以保证,管理者代表主要负责IS09002标准的实施、运行、检查、总结和考核。经过专业培训具备资格的内部质量体系审核人员,他们均分布在各个生产车间和相关的职能部门,通过培训和学习以提高他们的自身素质和业务水平,为企业质量体系运行起到关键作。为了切实体现鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所制定的质量保证运行有效,企业成立了相应的管理系统。第一,确定了销售部为主,按照标准要求完善合同管理、合同评审和用户服务工作及质量信息管理子系统。第二,确定了以技术部为,按照标准完善从设计、

开发、工艺技术及标准管理的子系统,第三,确定了以生产部为主,按照标准要求完善生产制造过程的计划管理、设备管理、工装管理、仓库管理和现场文明生产管理及产品、半成品、在产品的搬运、包装交付及工位器具的管理子系统,各生产车间和部门把20个要素逐级分解落实到各部门及人员,根据年度审核计划中要求,认真组织实施,同时还根据生产中的实际情况,不定期限组织抽查审核,对审核中出现的问题找出原因,提出整措施并逐一跟踪落实,直到问题得到彻底解决为止。

四、质量控制管理

企业设有质检部门,专门负责材料进厂,过程控制直到产品出厂的检测把关,在每个产品的每道工序中,组成了严密的质量控制网络,同时质检部具有相应的检测手段,形成了强有力的质量监督体系。为保证企业的产品质量,真正体现“质量是企业的生命”这一守旨,我们的原则是“把住两头,严格中间”,原材料是构成产品质量的主体,它的好坏直接关系到产品质量,我们严格按IS09001标准要求对主要材料进行分承包方资格证定,并不断对分承包方和外协厂进行资格主定,在认定合格的同时,我们不定期与分承包方签定了质量奖赔协议,同时我们不定期组织生产、技术、质检等方面的人员对外协厂进行调查评定,从而地一步保证了原材料和外协件产品的贷货质量。质检部门人员分布在各个产品的每道工序中,他们的职责是按图纸,工艺、标准和检验规范严格检查、记录、标识,发现不合格产品及时反馈,质

检部会同生产部每月根据生产中出现的不合格品进行统计分析,召开质量分析会,并提改进措施,同时对每个产品配套有专职监督检查员,他们除对每个工序的担监督检查外,负责每批产品在出厂前召集生产、技术、销售等部门的人员对该批产吕进行抽检、鉴定、确认,通过一系列措施,有效保证了企业出厂产品的质量。

设备在出厂前,均按国家规定的电器产品出厂检测规程进行检测,保证所交付的技术材料是完整的、清楚的和正确的,并能够达到贵方所规定的设备安装、试运行、性能考核、操作和维修的要求。保证及时派遣合格的技术人员对合同设备的指导安装、试运行、性能考核、验收、操作和维修提供正确和充分的技术服务和技术培训。保证设备是用优质材料和先进工芤并严格按照设计图纸、技术要求、系统功能及置之脑后要求和部有关标准进行制造和检验。整个制造的实施过程严格按IS09002质量体系执行,保证产品是全新的、技术先进行的、质量上优越的、滑设计、材料及工艺上的缺陷。

质量第一是我企业的宗旨,为用户服务是企业应尽的责任,热忱欢迎各新老客户对我们的产品质量保证措施提出宝贵意见,我们一定改进,更好的为用户服务。

交货期承诺书模板篇九
《保供承诺书》

保供承诺书

本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书以及主要零部件化学成分分析、产品出厂检验报告。

本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。

本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。

产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。

本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修。

质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的3个小时内予以答复,技术服务人员50小时内到达现场。

产品销售服务:根据公司下属各分公司、办事处布局,由公司指定下属公司或办事处就近服务,并填写服务反馈单向公司上报存档。

本公司阀门质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。

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